Conditions Générales
Contact : serviceclient@lemediumzoltan.com.
Ces conditions générales précisent les modalités de mise à disposition des services du site www.lemediumzoltan.com. Elles ne sauraient être en contradiction avec les diverses règlementations et directives du droit européen de la consommation, présentes ou à venir.
Ces conditions générales établissent les relations entre le client, dénommé « le Consultant », et la société (IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL). Les offres liées au site www.lemediumzoltan.com, et dénommée « le Site».
Préambule : conditions d'utilisation du site par l'internaute
Le consultant, qui se connecte au site et ce en ayant passé par une voyance gratuite ou payante, doit impérativement être une personne physique et majeure selon les lois de son pays de résidence.
Le seul fait de se connecter au site constitue une acceptation par le Consultant de l'intégralité des conditions générales d'utilisation et de vente.
En se connectant sur le site, le Consultant accepte ainsi l’ensemble des conditions générales liées à l’utilisation et à la vente des services.
Ces conditions peuvent faire objet d’ultérieures modifications à tout moment. De ce fait, le Consultant se doit de se rendre régulièrement sur le site www.lemediumzoltan.com afin d’avoir la dernière version de ces conditions.
1. Engagement moral et professionnel du voyant
Le site www.lemediumzoltan.com et les mails qui lui sont associés proposent des produits, textes, études, dans le domaine de la voyance et de l'ésotérisme.
Zoltan s’engage à respecter une charte morale et professionnelle dans l’exercice du service, même si ce dernier ne fait objet d’aucune règlementation professionnelle particulière. Les règles relatives à cette charte sont présentes au niveau des « Conditions Générales de Consultation ».
2. Données personnelles
Pour se désinscrire des offres de partenaires, l'Utilisateur utilisera les liens de désabonnement présents dans les mails des partenaires du site.
Le Site s’engage à ne pas communiquer les données personnelles du Consultant. Cependant, le Site peut conserver ces données pour des fins liées aux services proposés (produits gratuits ou payants).
Des liens de désabonnement seront disponibles dans les emails des partenaires du site au cas où le Consultant souhaite se désinscrire.
3. Santé, légalité
Les conseils donnés par le Site www.lemediumzoltan.com ne peuvent remplacer ceux d’un professionnel que ce soit de la santé mental ou physique du Consultant.
Le site s'interdit absolument de traiter tout problème ou de répondre à toute question qui pourrait concerner la santé physique ou mentale qui lui serait soumise par le consultant.
Le site s'engage à ne jamais transmettre au consultant des conseils qui pourraient l'inciter à enfreindre la loi ou porter préjudice à des tiers.
4. Produits proposés sur le site et dans les emails
Le site internet www.lemediumzoltan.com et les emails qui lui sont associés commercialisent, des produits payants, dans le domaine de la voyance, de la divination, de l'astrologie, de l'interprétation des tarots, des chiffres de chance, du développement personnel.
Ces produits prennent la forme d'e-book, d'enregistrements audio ou audio-visuels, de textes, d'illustrations, et d'objets divers liés à l'occultisme. Ces produits peuvent être disponibles dans la boutique du site internet, ou proposés par emails.
Dans le cadre de son offre de bienvenue, le Site offre gratuitement à chaque nouvel inscrit une voyance gratuite.
Le Site ne s'engage pas à garantir que les évènements mentionnés dans le site ou les mails associés vont survenir.
5. Conditions techniques de livraison des lectures et illustrations sans support matériel
Le contenu commandé par les utilisateurs sera livré à travers des canaux digitaux à savoir : emails ou fichiers à télécharger.
Cependant ce contenu peut faire l’objet de certains blocages que le Site ne peut gérer : Filtres anti-spam ou anti-virus.
Le Consultant doit notamment vérifier le paramétrage de son ordinateur et inscrire l’adresse expéditrice (serviceclient@lemediumzoltan.com) dans sa liste des contacts acceptés.
6. Désabonnement
Si le Consultant ne souhaite plus recevoir de mails du Site, il peut le demander en suivant les liens de désabonnement présents sur tous les mails envoyés par le Site.
Le Site attire l'attention du Consultant sur le fait que le désabonnement désactive tous les liens présents dans les mails qu'il aurait reçus du Site auparavant. Le Consultant n'aura plus accès aux produits livrés par ce moyen, s'il ne les a pas enregistrés sur son ordinateur.
ARTICLE 1 – Règlement et remboursement
Le règlement est effectué par carte bancaire et de manière sécurisée.
En cas de refus de carte de crédit le Site peut la présenter à nouveau autant de fois que nécessaire dans la limite de la législation en vigueur.
Dans le but d’améliorer la qualité du service, le Site peut agir sur les systèmes de paiement et ce sans communication préalable.
Les prix des offres sur le Site peuvent être changés sans communication préalable.
Les prix des services sont clairement mentionnés au niveau des documents communiqués et les pages paiement.
L’intégralité du contenu commandé ne peut être reçue qu’après la concrétisation de l’achat.
lemediumzoltan.com offre une garantie de satisfaction ou de remboursement couvrant le dernier service ou produit acheté.
Vous pouvez obtenir un remboursement dans les 30 jours qui suivent votre achat en vous rendant sur la page de contact peut accéder via le lien. Écrivez «demande de remboursement» et le nom du produit ou du service que vous souhaitez avoir remboursé dans le corps du message.
Notre service client effectuera le remboursement et l'enverra sur le compte bancaire lié à la carte bancaire vous avez utilisé pour le paiement. Si nous ne pouvons pas payer votre remboursement sur ce compte, le remboursement sera effectué en utilisant un chèque envoyé à votre adresse postale.
Afin de bénéficier de cette garantie de remboursement dans des conditions optimales, nous souhaitons tirer votre attention à l'importance de saisir des informations complètes et correctes (vos nom, prénom et adresse postale complète).
Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
En cas d'insatisfaction du client, le remboursement ne concerne que le dernier produit acheté. En cas d'achats multiples la satisfaction obtenue lors de l'achat d'un produit est confirmée par l'achat du produit suivant. Cependant, le site ne peut rembourser que le dernier service effectué au cours des 3 derniers mois précédant la réclamation du client, le montant payé par le Consultant, sur demande de sa part envoyée à l'adresse suivante: serviceclient@lemediumzoltan.com.
ARTICLE 2 – Garanties
Le Site n'engage pas sa responsabilité sur la durée, le maintien de l'accessibilité, ou l'effacement des contenus commandés.
Le Site n'engage pas sa responsabilité en cas d'absence d'enregistrement de la commande du Consultant.
Le Site se dégage de toute responsabilité pour des problèmes pouvant survenir lors des transactions sécurisées. Cette responsabilité incombe aux différents organismes assurant ces prestations.
ARTICLE 3 – Disponibilité des produits
En ce qui concerne les produits immatériels, le Site s'engage à mettre en œuvre toutes les solutions techniques raisonnables pour permettre une accessibilité permanente au site et aux textes et illustrations qui lui sont liés, sous réserve des interventions de maintenance nécessaires, des pannes propres au réseau internet ou aux actes de malveillance indépendants de sa volonté.
Par conséquent, Le Site dégage toute responsabilité en cas d'impossibilité d'accès à son site internet ou aux pages de textes et illustrations qui lui sont liées.
Le Site ne peut garantir que le site est exempt de tout virus informatique indépendant de sa volonté.
ARTICLE 4 – Cas de force majeure
En cas de force majeure ou tout ce qui peut nuire au bon fonctionnement du Site, www.lemediumzoltan.com se dégage de toute responsabilité concernant la non livraison des commandes du Consultant.
ARTICLE 5 – Propriété intellectuelle
L’intégralité du contenu du Site est protégée par le droit de la propriété intellectuelle et des marques.
Toute reproduction, ou utilisation prévue par les lois de protections de la propriété intellectuelle doit être soumise à l'autorisation préalable du Site. Dans le cas contraire, cette exploitation pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
ARTICLE 6 – Durée
La durée d'application des présentes conditions générales de vente est illimitée, sauf modification ou suppression par le Site.
ARTICLE 7 – Territorialité
Les présentes conditions générales sont soumises au droit du pays où se trouve le siège de la société exploitant le site www.lemediumzoltan.com.
Adresses Société :
Nom de la société: IVORY OUTSOURCING CONSULTANCY, SL
Adresse: AVENIDA DE TIRAJANA (ED MERCURIO),
37 - TORRE I SAN BARTOLOME DE TIRAJANA, SPAIN, 35290
Numéro d'enregistrement: B01980481
Contact: serviceclient@lemediumzoltan.com
Veuillez utiliser cette adresse pour la correspondance
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